Service
Mit unseren umfangreichen Serviceleistungen wollen wir euch Sicherheit und Qualität bieten und darüber hinaus bei einem sorgenfreien und glücklichen Start in das neue Leben als Eltern unterstützen.
Kauf ohne Risiko
Wir nehmen die bei uns gekaufte Ware in besonderen Fällen wieder zurück.
Besondere Fälle
Im Falle einer Tot- oder Fehlgeburt nehmen wir bereits gekaufte Ware, die nicht gebraucht bzw. nicht gewaschen wurde, gegen Vorlage einer amtlichen Bescheinigung ohne Abzug von Gebühren zurück. Das Gleiche gilt für bereits getätigte Aufträge.
Kompetente Fachberatung
Wir beraten euch kompetent und fachgerecht rund um unsere große Auswahl an hochwertigen Babyartikeln. Dabei verbinden wir über 70 Jahre Erfahrung mit aktuellem Fachwissen aus regelmäßigen Schulungen. So bekommt ihr eine persönliche Beratung, die Erfahrung, Qualität und die neuesten Entwicklungen rund um Babybedarf miteinander verbindet.
Mietservice
Bei uns könnt ihr ausgewählte Babyartikel bequem ausleihen. Kinderwagen, Buggys, Kindersitze für das Flugzeug und handgefertigte Holz-Störche zur Geburt. So könnt ihr hochwertige Produkte flexibel nutzen.
Reparaturservice
Wir helfen euch schnell und zuverlässig bei Reparaturen und Ersatzteilen. Mit über 10.000 Original-Ersatzteilen für die von uns angebotenen Marken haben wir viele Teile direkt bei uns vorrätig.
In unserer eigenen Werkstatt reparieren wir euren defekten Kinderwagen oder Buggy fachgerecht. Damit ihr während der Reparatur mobil bleibt, stellen wir euch kostenlos einen Ersatzkinderwagen zur Verfügung – bis euer Kinderwagen wieder einsatzbereit ist.
Flexibler Abholtermin & Einbau-Service
Sobald eure Bestellung bei uns eingetroffen ist, informieren wir euch. Anschließend könnt ihr euren persönlichen Abholtermin ganz flexibel selbst festlegen.
Bei der Abholung nehmen wir uns Zeit für euch, erklären euch die wichtigsten Funktionen und zeigen euch, worauf es bei der richtigen Anwendung ankommt. Gerne bauen wir auch euren Autositz auf Wunsch direkt in euer Auto ein. So könnt ihr euch gut vorbereitet und mit einem sicheren Gefühl auf die Geburt freuen.
Geschenke-Wiege
Mit unserer Geschenkewiege könnt ihr euch zur Babyparty, zur Geburt oder zur Taufe gezielt die Babyartikel aussuchen, die ihr wirklich wollt.
Ähnlich wie bei einem Hochzeitstisch stellen wir eure persönliche Geschenkewiege mit eurem Namen bei uns im Geschäft aus.
Familie und Freunde können daraus passende Geschenke auswählen und ihr bekommt genau das, was ihr euch gewünscht habt.
Euer persönlicher Beratungstermin
Ihr möchtet euch ganz in Ruhe und ohne Wartezeit beraten lassen?
Vereinbart vorab telefonisch oder online euren persönlichen Beratungstermin. Wir reservieren einen festen Zeit-Slot nur für euch und nehmen uns ausreichend Zeit, um eure Fragen zu beantworten und gemeinsam die passenden Produkte für euch und euer Baby zu finden.